・本州・四国・九州　800円

・北海道・沖縄　1,300円

税込 20,000円以上 のお買い物の場合、送料無料です。 但し、家具などの大きな荷物は別途送料がかかります。事前にお問い合わせください。

小さな荷物（22x31x2,5cmまで）は、ネコポス(全国一律385円) 発送可能です。追跡サービスのあるポスト投函です。ご希望の方は、備考欄に【ネコポス】と記入ください。(荷物のサイズを確認後、送料変更いたします。)(但し、ネコポスは代金引換不可ですので、ご注意ください。)

・クレジットカード

・銀行振込 (三菱UFJ銀行)

・代金引換 (手数料無料)

・店頭支払 (店頭受取の場合に限る)

商品到着後より3日以内にメールか電話にてご連絡ください。お客様のご都合での返送の場合、元払いでお送りいただきます。また、弊社から発送した時の送料と手数料をご負担いただきます。送料や手数料については、お調べしてお伝えします。不良品等の場合、着払いでお送りいただきます。

商品到着後より5日以内に発送をお願いします。

info@pand-web.com

<送信専用>sendonly@pand-catalogue.com

携帯電話のメールアドレス（docomo、au、Softbank）やフリーのwebメールアドレス(Gmail、Yahoo!メール、Hotmail等)をご利用の場合、ご注文後の自動送信メールや、お問い合わせに対する返信が届かないことがございます。メールが届かない場合は、下記をご確認いただくか、お手数ではございますが、お電話にてご連絡ください。

1.受信トレイ以外のフォルダに振り分けられている

各種サービスの自動振り分けルールにより、「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」、「プロモーションフォルダ」といった通常の受信フォルダとは異なるフォルダに振り分けられている可能性がございます。その場合、メインの受信フォルダに移動させてください。

2.迷惑メールとして受信拒否がされている

各種サービスの迷惑メールフィルタの設定により、メールの受信自体を拒否されている場合がございます。迷惑メールフィルターの設定を変更するか、pand catalogueのドメインを「指定受信リスト」や「受信許可リスト」に追加してください。

追加する際には以下のドメインをご利用ください。

@pand-catalogue.com

@pand-web.com

なお、迷惑メールフィルターの設定変更方法や「指定受信リスト」「受信許可リスト」の設定方法は、ご利用のサービス会社のホームページ等をご確認ください。

主なフリーメールの設定方法

Gmail™

Yahoo!メール

MSN Hotmail

主な携帯電話会社の設定方法

SoftBank

au

docomo